تحليل المسار لأبعاد هيكل الجودة في المؤسسات الأكاديمية السعودية وانعكاسها علي نجاح التطبيق

Abstract

هدفت تلك الدراسة الي تحليل الوضع الراهن لهيكل الجودة في المؤسسات الأكاديمية السعودية (الحكومية ، الأهلية) ، واقتراح نموذج لهيكل الجودة مبني علي توجهات الادارة الحديثة، وذلك علي عينة طبقية تم سحبها من خلال عينة المجموعات العشوائية مكونة من (278) مفردة من المسئولين عن إدارة الجودة في تلك الجامعات، وقد استخدمت الأساليب الاحصائية المناسبة لطبيعة البيانات واختبار الفروض ( المتوسط المرجح بالأوزان، اختبار- ز ، اختبار كا2،  وأسلوب تحليل المسار) وقد أبرزت نتائج الدراسة وجود عدداً من المعوقات التي قد تحول دون تطبيق برنامج الجودة ، كذلك تبين وجود تأثير للمتغيرات المستقلة في كل خطوة علي المتغير التابع وذلك في جميع مراحل المسار لاختبار النموذج السببي المقترح . أيضا اتضح وجود اختلافات بين من يرون أن لتطوير هيكل الجودة دور في نجاح تطبيق برنامج الجودة، وبين من يرون خلاف ذلك من حيث مجموعة من المتغيرات الديموغرافية. وفي ضوء النتائج السابقة توصلت الدراسة الي عدداً من التوصيات.